Miliony gotówki
Maribel nie mogła uwierzyć w to co zobaczyła i stanęła oniemiała. Nigdy w całym swoim życiu nie spodziewała się zobaczyć tak dużej sumy pieniędzy. Wygrałam – szepnęła do matki wpatrując się w nią. Maribel przestała się trząść i była teraz gotowa by odebrać swoją fortunę. Jednak zanim się zorientuje jej plany zostaną zniweczone przez pracownika który nie będzie próbować się nawet usprawiedliwić. Jej świat został zniszczony w jednej chwili.
Miliony gotówki
Złe traktowanie
Maribel poczuła dreszcze przebiegające po jej kręgosłupie gdy zdecydowała się wejść do kasyna. Nie zdradziła tego czego później będzie żałować. Razem z matką szły prosto po kasynie w stronę automatów. Zatrzymała się gdy zauważyła coś za nią.
Złe traktowanie
Ktoś krzyczał
Zaskoczył ją krzyk który przeszył powietrze z drugiego końca pokoju. Maribel mogła tylko rozróżnić słowa: „Oni wszyscy są kłamcami!”. Zaskoczyło ją to co się dzieje. Kobieta w średnim wieku wrzasnęła ze złością, gdy ochrona wyprowadziła ją na zewnątrz. „Każdy coś ukrywa!” wykrzyknęła plując na ziemię.
Ktoś krzyczał
Coś ukrywali
Kobieta została oskarżona, że będzie informować opinię publiczną o działalności kasyna. „Wszyscy uważajcie – okłamują was wszystkich i coś ukrywają! ” Klienci kasyna stali i patrzyli jak kobieta została wyciągnięta z budynku. Maribel myślała co się w sumie dzieje. Jej matka zgodziła się. Jednak sprawy miały się pogorszyć.
Coś ukrywali
Przygotowanie
Wydaje się, że Maribel i jej matka zapomniały o skandalu który nastąpił po usunięciu kobiety przez ochronę. Byli nieugięci co do odwiedzania jej od automatów do gry i dobrej zabawy. W końcu Maribel gardziła stołami ponieważ wprawiały ją w niepokój. Maribel siedziała przy maszynie obok matki. Nie miała pojęcia jakie miała szczęście. Jednak, zgodnie z oczekiwaniami dramat wkrótce miał nastąpić.
Przygotowanie
Czy wygra?
Maribel pracowała jako urzędniczka ds. Pożyczek spędzając długie godziny by utrzymać rodzinę. Włożyła pensa do automatu w pełni świadoma, że nie ma tam miejsca aby wygrać duże pieniądze. Przyjechała tutaj, żeby być ze swoją pobożną matką. Maribel powoli przesunęła dźwignię nieświadoma pokręconych obrazów całkowicie nieświadoma tego co się wydarzy.
Czy wygra?
Adrenalina
Maribel tak naprawdę nie wygrała ani grosza ale maszyna wskazała, że wygrała 8,5 miliona dolarów! Większość ludzi tego nie rozumie. Poczuła przypływ adrenaliny płynący w jej żyłach gdyż doświadczyła czegoś czego nigdy wcześniej nie doświadczyła. Kiedy zaczęła patrzeć na matkę poczuła jak skręca się jej brzuch.
Adrenalina
Hit The Jackpot
Być może jej mózg próbował ją oszukać przez obracanie się jej głowy. Jej spojrzenie pozostało utkwione w monitorze i zaczęła ściskać dłoń matki. Oniemiała w związku z wydarzeniami które się przed nią rozgrywały. Twarz matki wyrażała wszystko – ona też była zaskoczona. Jej córka wygrała majątek warte miliony dolarów! Co zrobi z wygranymi pieniędzmi?
Hit The Jackpot
Nowe życie
Maribel natychmiast zdecydowała co zrobi z pieniędzmi. Zacznie od relaksujących wakacji. Może gdzieś na Bahamach gdzie wszyscy zawsze zachwycają się tym jak tam niesamowicie. Chciałaby mieć nowy samochód a także nowy dom. Nie mogła dłużej czekać … Zrobiła zdjęcie wyświetlacza maszyny aby zaalarmować swoją rodzinę i przyjaciół. Jednak ekran zgasł natychmiast po wykonaniu zdjęcia …
Nowe życie
Zrobiło się czarno
Maribel nadal wpatrywała się w pusty ekran ale nie miała nic przeciwko temu ponieważ wygrała główną wygraną. W końcu maszyna to potwierdziła. Miała dowód w postaci zdjęcia z telefonu. Nadszedł czas, aby spełnić swoje marzenia i urzeczywistnić je! Nie miała pojęcia, że ktoś zamierza ją okraść ze wszystkiego.
Zrobiło się czarno
Zmiana życia
Maribel wciąż nie wierzy, że wygrała tak dużą sumę pieniędzy! Naprawdę wierzyła, że jest najszczęśliwszą kobietą na świecie. To zaczynało nieodwracalnie zmieniać jej życie. Maribel podeszła do pracownika kasyna z twarzą zarumienioną z radości i oczami wypełnionymi znakami dolara aby odebrać wygraną. Szybko jednak przywrócili ją do rzeczywistości.
Zmiana życia
Odłączyli maszynę
Po rozmowie z opiekunem pracownik podszedł i odłączył maszynę wierząc, że nie może zażądać tak dużej kwoty. Wyłączyli maszynę, usunęli ją i przedstawili Maribel rachunek na 100 dolarów. Maribel fotografowała wygraną na ekranie dopóki ekran nie stał się czarny. To nie był koniec i wiedziała, że nie da za wygraną.
Odłączyli maszynę
Jak mogli to zrobić?
Maribel poczuła jak ogarnia ją fala nieszczęścia. Była szczęśliwsza niż kiedykolwiek w życiu ale jej marzenia właśnie odeszły. Nie wierzyła jak niesprawiedliwe jest wszystko. Czy nie jest oczywiste, że to był błąd? Maribel wybuchła wściekłością. Kim był ten facet?
Jak mogli to zrobić?
Zaoferowali coś innego
Maribel faktycznie złożyła formalną skargę do kierownictwa. Zapewnili Maribel i jej matce apartament gościnny na pozostałą część weekendu a także bezpłatne posiłki oprócz 100 dolarów które według nich wygrała Maribel. Ale Maribel była niezadowolona. Zabrali jej fortunę ale odmówili zrekompensowania jej wygranej. To było niemoralne.
Zaoferowali coś innego
Czy zdradzała?
Dla mnie to oszustwo – powiedziała. „Moją pierwszą myślą było:„ ilu ludziom to się stało? ”Myślą, że wygrali a potem odchodzą z pustymi rękami”. Maribel nie wymagała ich „przeprosin” ani gościnności. Pragnęła tylko tego co słusznie jej się należało jak i zrozumienia. Jak udało im się uniknąć nakrycia do tej pory?
Czy zdradzała?
Idąc na całość
Maribel doprowadziła sprawę do logicznego zakończenia. Dyrektor generalny kasyna – John Setterstrom stwierdził, że był to pierwszy raz kiedy widział gościa wygrywającego jackpota a następnie odmówiono mu wypłacenia pieniędzy. Wystąpił poważny błąd. Maribel z trudem zaakceptowała powód nieotrzymania nagrody pieniężnej.
Idąc na całość
Zepsuta maszyna
Pracownik kasyna stwierdził, że maszyna jest całkowicie zepsuta. Maribel została wówczas skierowana do naklejki na maszynie która stwierdzała, że jeśli maszyna ulegnie awarii wszystkie wypłaty będą nieważne. Zaniemówiła na to co usłyszała. Co sobie myśleli poddając ją takiemu traktowaniu? Maribel nie była osobą agresywną ani mściwą ale wierzyła, że powinna pociągnąć ich do odpowiedzialności za swoje czyny.
Zepsuta maszyna
Rozgłośniła to
Maribel zaczęła robić zrzut ekranu ze swoich nagród zanim ekran pociemniał. Następnie udostępniła to zdjęcie w mediach społecznościowych tysiącom swoich obserwujących pisząc, że kasyno odmówiło jej zapłaty. Maribel stała się sensacją w ciągu kilku godzin. Z drugiej strony Maribel doskonale zdawała sobie sprawę, że publiczne zawstydzenie kasyna online nie wystarczy. Była zmuszona do ekspansji.
Rozgłośniła to
Nie wycofa się
W tym momencie Maribel zdała sobie sprawę, że podnoszenie świadomości na temat tego jak działają kasyna gdy gracze wygrywają duże sumy pieniędzy było o wiele ważniejsze niż zwykłe odzyskanie pieniędzy które słusznie należały do niej. W rezultacie robi wszystko aby zagwarantować, że to się nigdy więcej nie powtórzy. Później tego samego dnia kasyno wydało oficjalne oświadczenie dotyczące tego co się stało.
Nie wycofa się
Oświadczenie
„Producent maszyn, Rocket Gaming Systems” prowadzi dochodzenie kryminalistyczne w celu ustalenia przyczyny awarii wyświetlacza która wystąpiła na maszynie w którą grała pani Castillo”. „Jeśli maksymalny zakład zostanie postawiony na wszystkich liniach maszyna ta oferuje maksymalny jackpot w wysokości 20 000 $” jak podano w oświadczeniu. „Biorąc pod uwagę liczbę linii i kredytów, które obstawiała maksymalny jackpot jaki można było wygrać wynosi 6000 $”.
Oświadczenie
Wymówki
„Głęboko żałujemy, że chwilowo doświadczyła nieprawidłowego wyświetlania kredytu gdy maszyna rozpoczęła proces liczenia po awarii wyświetlacza” – wyjaśnił przedstawiciel kasyna. Według rzeczniczki jeden z agentów departamentu przydzielonych do kasyna poinformował wcześniej, że gra zachowywała się „nienormalnie” przed „cofaniem się”. Jak jednak często się to zdarza?
Wymówki
Bardzo rzadko
W Stanach Zjednoczonych branża hazardowa jest regulowana jako całość a automaty do gier są regularnie kontrolowane. Ponieważ poważne awarie maszyn są niezwykle rzadkie w całym kraju konsumenci powinni mieć pewność, że kiedy usiądą przy automacie do gier, będzie on działał prawidłowo ”- poinformowała Inside Edition Heather Songer z Komisji ds. Hazardu stanu Waszyngton.
Bardzo rzadko
Czekając na jej prawa
Zirytowanie i wściekłość Maribel tą sytuacją była ogromna. Nie zamierzała się poddawać a wręcz przeciwnie – chciała dostać te pieniądze. Oświadczyła: „Mam zamiar walczyć. To jeszcze nie koniec. Jeśli proces jest wymagany to pójdziemy na rozprawę. Nie mam z tym problemu”.
Czekając na jej prawa
Prawnik
Maribel zatrudniła adwokata Billa Zuhdiego. Bill powiedział: „Razem przyjrzymy się jej prawnym opcjom i agresywnie będziemy dochodzić swoich praw”, „Powinniśmy otrzymać zapłatę za to, co wygrała”. Idylliczne wizje Maribel opalania się na Bahamach i jazdy mercedesem stopniowo znikały z jej głowy. W rezultacie istnieje szansa, że otrzyma swoje sprawiedliwe odszkodowanie. W końcu czy to nie jest jej własność?
Prawnik